Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of DMC 4 U (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://dmc4u.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
הם יפה. את מושלם גודל. אני צריך לפתוח אותם. זה רק נלקח שמונה ימים להגיע. נהדר.
מרוצה, טוב יפה איכות, לקחת לא בפעם הראשונה של חברה זו
הנעליים הם מאוד יפה ונראה נוח. לצערי אני אחריו את הערות ולקח גודל להלן שלי רגיל גודל וזה הוא קטן. אני צריך לקחו שלי רגיל גודל.
יפה, התקרב שלי גודל 40, רק את רגל הוא צר, תלושי) אני יהיה לשים את מדרסים, זה יהיה להיות סופר
שני זמן אני סדר. בפעם הראשונה לקחתי שחור. איכותי נעשה, מספיק עבור 2 שנים של כיתות 2 פעמים בשבוע. את גודל מדויק הוא 37, ואת תיאור הוא מדויק.
הדוד עבור האופרטיבית הלילה, הענק עמדה של קבלת הפנים גיל, עבור את nakabluchniki. זה כולם הגיעו לאי, כל 100%. חנות ממליץ!!
נעליים הן מגניב, הורה לריקוד צוות, האיכות הוא טוב. הרצועה היא מתכוונן, הנעליים רכות ונוח. אני ממליץ לקנות! המוכר הוא חברותי, עצמו נשלח תמונה של נעלי לפני שליחה, ענה כל את שאלות. משלוח מהיר, הגיע במהירות כדי את אזור סראטוב
צהריים טובים. המוצר הוא נהדר! הבעיה היא כי היה ענק שלי רגל והוא לרקוד בחודש הבא! צריך להחליף או להחזיר כדי לקבל פחות מחר!
.. הם מאוד נחמד ומתאימים לטבלת תמונה, הם הגיע לפני זמן מצויינים. עבור אל סלבדור זה לקח לי חודש וחצי. במחיר האיכות הוא טוב, אני בדרך כלל גודל 5 ואני ביקש גודל 4.5 כי ביקורות זה אמר הם למתוח ועדיין זה קצת רופף, אבל אני חושב זה יכול להיות קבוע עם תבנית.
אני אוהב אותם. הם מאוד נוח. הם ריח כמו דבק. על גודל הוא די מדויק, מדי רע בשבילי הם קצת רחב אבל זה כי אני יש רגליים צרות אני מעולם לשים חצי תבנית על זה כך שלי אצבעות לא פופ החוצה וטוב קניות
יפה, מהיר חינם, מדריך גדלים נכון, הביצוע נהדר. לקנות אחרים.
בבירור להשתלב גודל) sat בצורה מושלמת) מאוד נוח ונוח) החביבה המוכר לבוש על העקב רירית) אני ממליץ לקנות
הם מאוד נחמד, הם מתאימים לי מאוד גם, מאוד שמח, תודה למוכר x את מתנה
הם יש לי בצורה טובה בדיוק כמו בתמונות.
אני אוהב את צבע, כמו נחושת. הם חמוד. אני לא רקדנית, אבל חשבתי הם יהיה נחמד ערב נעליים. אני אוהב אותם, מאוד נוח. הם להיראות עדין. התחתון הוא הרגיש, אני מניח לריקודים ולא מחליק. אני חושב אני'll לקנות שניים שונה צבע מדי. נהדר מחיר!!
עבור המחיר שלהם הם נורמלי, הם יכול להתחרות עם ממותג אלה. כדי קרסנויארסק היו 7 ימים, יותר מחכה אישור ההזמנה. ב 22.5 cm לקח 5 גודל (36) 0,5 cm עם מרווח, ועל שלי ריק רגל הוא נורמלי, את רצועת הוא אפילו ארוך, אני הייתי עדיין יש חור. בלעדי זמש, כל תפור יחסית טוב, יש כמה מקומות שבו דבק הוא גלוי, גם, לא קריטי, טוב יותר מאשר 5 k ממותג לקנות. עם המוכר לא לתקשר, תודה רבה לך)
גודל 7 התבררה להיות קטן עבור 38 גודל, באופן כללי, את איכות היה כמו